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“云逛店”火速升温,五光十色照明升级新零售战略

2020/4/29 11:25:38 发布  本站原创     浏览
【导读】中国品牌网资讯报道:“云逛店”火速升温,五光十色照明升级新零售战略!

  云逛街、云卖房、云旅游……疫情催化下,VR、直播等新兴在线交互方式加速走进人们的生活,电商直播也走红全网。据了解,淘宝3月日均DAU已经超过去年12月的高点,淘宝直播表现强劲,当月为商家带来成交订单数同比增长超过160%,新开播商家数量同比增长近3倍。

  在家居板块,包括欧普、雷士、三雄极光、五光十色等各大照明企业也纷纷拥抱直播,并取得不俗战绩。高管直播、设计师讲解、优惠套餐……部分消费者在评论区留言:“科普和优惠齐飞,这种活动可以再来一打。”

  五光十色照明总经理章厚定在接受采访时表示,直播电商是阶段性的趋势,同时也是新零售的新补充。下一阶段,五光十色照明会积极尝试与其他电商平台建立合作,形成资源融合,打造新零售生态。

“云逛店”火速升温,五光十色照明升级新零售战略

  “专业”是收获流量的第一要素

  为什么在这一波“宅经济“中,直播带货受到广大消费者的高度认可呢?

  专家分析,这是因为直播正好弥补了图文时代线上消费的欠缺。过去大家在电商平台浏览商品,主要通过图片、视频等方式来呈现,消费中最重要的“体验“环节缺失,特别是家居家装类产品,”品质“是促成消费的关键,消费者也习惯亲自摸一摸、看一看,再做选择。而直播能够解决多种维度、立体化展示的问题。

  直播虽然提供了新的销售通道,但同时也对企业提出了更高的要求,以照明产品为例,不仅涉及严谨的光学理论,还牵扯美学、工业设计、家居设计等诸多学科和领域,还必须有与时俱进的消费洞察,才能在平台上收获流量。

  “直播前,我们连续加班了两周,内容修改了十几次。”五光十色照明新零售相关负责人告诉记者,为了提供更好的直播体验,团队夜以继日努力,最后敲定了3款爆品进行详细介绍。“效果还是不错的。”他进一步介绍,直播中一款现代灯被要求加量,“再来点”、“还补货吗”等留言不断刷屏。

  对于超预期的效果,他认为,“关键还是专业,我们是拥有十年经验的专业照明品牌,对家居照明理解比较透彻,能输出很多干货给用户。”

“云逛店”火速升温,五光十色照明升级新零售战略

  VR 360°颠覆传统家装体验

  消费升级背景下,家居照明早已不局限于单品,氛围感、设计感、健康照明等都是用户关注的焦点,随着VR技术日益成熟,VR家装为消费者提供了生动的场景体验。通过360°全景VR,用户能在线选择家居风格,自由搭配不同的产品,搭建喜欢的家居样式。

  李女士是一名80后消费者,在装修自己的小公寓时,她就通过VR家装选购了心仪的家具和灯饰。她告诉记者,整个沟通过程都是在线完成,设计师将生成的VR360°模拟场景发给她,“可以进行开关灯、视角转换等体验,临场感挺强的。”

“云逛店”火速升温,五光十色照明升级新零售战略

  据五光十色照明相关负责人介绍,去年五光十色在全国门店推出VR360°家居设计服务,市场反响热烈,不少消费者反馈这样的服务让灯饰选购更透明、更准确。“VR服务上线后,消费者在门店的停留时间明显提高,沟通质量、转化率也有显著改善。“据透露,下一阶段,五光十色将继续导入新技术,丰富服务体验,也创造新的”人场货“表现形式。

  “健康+智能+新零售”,新三驾马车打开新增长

  疫情期间,“健康消费”成为新的消费热潮,健康照明之火也迅速燃起。如何营造健康、安全、舒适的家居光环境成为众多照明企业探索的方向,而随着《室内健康照明设计规范第5部分:教室照明》等相关标准的发布,相信不久的将来,家居健康照明也会迎来新腾飞。

  “家居健康照明,首先离不开过硬的产品品质。“章厚定告诉记者,五光十色始终坚持”优品优价,照亮万家“的品牌理念,在供应链、QE、QC等方面持续大力投入,先后与业内知名的芯片企业、封装企业达成长期合作,保证产品使用过程中无频闪、健康、护眼。

  五光十色在去年正式进入智能照明市场,推出覆盖全屋场景的系列智能产品,凭借出色的工艺、有趣的操控体验,获得年轻用户的欢迎。据透露,五光十色自主研发的智能家居APP也已进入测试阶段,不久将正式发布。

  分析人士认为,疫情让消费方式发生深层次转变,“新零售“依然是所有厂商要做好的课题,此外还要抓好产品升级,回归用户思维,进而真正打开新的增长通道。

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